Dein KI-Assistent
für die Taxizentrale
Toby nimmt Anrufe entgegen, bucht Fahrten und bestätigt automatisch – rund um die Uhr, in 31 Sprachen. Kein Anruf geht mehr verloren.
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Funktionen
Alles, was eure Zentrale braucht
Toby übernimmt den kompletten Telefondienst – von der Annahme bis zur Bestätigung. Professionell, zuverlässig, rund um die Uhr.
Intelligente Anrufannahme
Toby nimmt jeden Anruf professionell entgegen, erfasst alle Fahrtdetails und bucht die Bestellung direkt in eurem System.
Adressvalidierung in Echtzeit
Automatische Adressprüfung über Google Maps. Keine falschen Adressen, keine verlorenen Fahrten.
WhatsApp-Bestätigung
Optional: Kunden erhalten eine Buchungsbestätigung per WhatsApp – mit Ankunftszeit und Fahrtdetails (0,10 €/Nachricht).
31 Sprachen
Toby versteht und spricht 31 Sprachen. Internationale Kunden werden genauso professionell bedient.
Krankenfahrten
Krankenfahrten aller Art – sitzend, liegend, Rollstuhl oder Tragestuhl. Alles wird korrekt erfasst.
Sofort oder terminiert
Sofortbestellungen oder Vorbestellungen mit präziser Zeitangabe. Toby erfragt alles und bucht zuverlässig.
Kundenhistorie
Automatischer Abgleich mit eurer Kundendatenbank bei jedem Anruf. Stammkunden werden direkt erkannt.
DSGVO-konform
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet. Keine Nutzung für KI-Training. Server in Deutschland.
So funktioniert's
In 4 Schritten zum Ergebnis
Von Anruf bis Buchung – vollautomatisch, in unter 3 Minuten.
Anruf kommt rein
Ein Kunde ruft eure Taxizentrale an. Toby nimmt den Anruf sofort entgegen – keine Warteschleife, kein Besetztzeichen.
Toby übernimmt
Toby erfragt professionell alle Details: Abholadresse, Ziel, Personenzahl, Sonderwünsche. Adressen werden in Echtzeit validiert.
Buchung & Bestätigung
Die Bestellung wird direkt in euer System gebucht. Der Kunde kann optional eine WhatsApp-Bestätigung mit Ankunftszeit erhalten.
Taxi ist unterwegs
Der Fahrer erhält den Auftrag, der Kunde weiß Bescheid. Alles in unter 3 Minuten – ohne menschliches Zutun.
Preise
Transparent & fair
Eine Grundgebühr, verbrauchsabhängige Minuten.
Je mehr ihr telefoniert, desto günstiger.
Monatliche Grundgebühr
+ einmalig 99 € Einrichtung
Dazu kommen KI-Minuten – gestaffelt nach Volumen:
1 – 999
Min./Monat
1.000 – 2.999
Min./Monat
ab 3.000
Min./Monat
Alle Minuten werden zum selben Stufenpreis berechnet – basierend auf dem monatlichen Gesamtvolumen.
Alles inklusive
Rechenbeispiele
Kleine Zentrale
~5 Fahrzeuge
450 Min./Mon.
Mittlere Zentrale
~15 Fahrzeuge
1.200 Min./Mon.
Große Zentrale
40+
3.000 Min./Mon.
Keine Kreditkarte nötig. Kostenlose Testphase.
FAQ
Häufige Fragen
Die Einrichtung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Wir richten die Rufnummer ein, konfigurieren Toby für eure Zentrale und testen alles gemeinsam. Danach ist Toby sofort einsatzbereit.
Toby erkennt, wenn er sich unsicher ist und leitet den Anruf automatisch an eure Zentrale weiter. Alternativ nimmt Toby eine Sonderanfrage auf, die euer Team manuell bearbeiten kann. Kein Kunde wird abgewiesen.
Ja, Toby ist direkt in die taxi.de-Infrastruktur integriert. Bestellungen werden in Echtzeit in euer System gebucht – genau wie bei einem menschlichen Disponenten.
Toby nutzt echte Volumenpreise: Am Monatsende zählen wir alle Minuten zusammen und berechnen den gesamten Verbrauch zum besten Preis. Bei 1.200 Minuten zahlt ihr also 0,38 € für JEDE Minute – nicht nur für die über 1.000.
Absolut. Toby erfasst alle Details für Krankenfahrten: sitzend, liegend, Rollstuhl oder Tragestuhl. Art der Fahrt, Abhol- und Zieladresse sowie eventuelle Sonderwünsche werden vollständig aufgenommen.
Toby ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf deutschen Servern verarbeitet. Gesprächsdaten werden nicht für KI-Training verwendet.
Ja, nach jeder erfolgreichen Buchung kann der Kunde eine WhatsApp-Bestätigung mit Fahrtdetails und Ankunftszeit erhalten. Diese Funktion ist optional zubuchbar (0,10 € pro Nachricht) und kann pro Agent aktiviert oder deaktiviert werden.
Ja, wir bieten eine kostenlose Testphase an, in der ihr Toby ausgiebig mit Testanrufen ausprobieren könnt. Erst wenn ihr überzeugt seid, startet die reguläre Abrechnung.
Bereit, keinen Anruf
mehr zu verpassen?
Starte jetzt mit Toby und erlebe, wie einfach professioneller Telefondienst sein kann – rund um die Uhr, vollautomatisch.